标题：梅尚国际住区新盘不退返排卡费

您好，我在3月13日，在天津武清区梅厂镇预订梅尚国际住区新楼盘订房排卡，开发商是天津科亨置业投资有限公司。当时销售说要交5千意向金排卡费，同时销售承诺意向金在3月19日当天没有选房成功是可以退还本人的。3月20日后，我经了解决定不买了，于是将梅上国际的排卡片和意向金原单据，包括本人银行的刷卡凭证都按照梅尚国际的开发商要求，留在开发商财务，开发商说5千的定金需要扣除手续费80元，实际退还4920元，今天是3月29日，梅尚国际销售承诺三个工作日将钱归还本人，电话联系又推脱至15个工作日。我们怀疑上当受骗，希望有关领导能尽快帮我们解决，尽快帮助我们退还排卡费。