问 题

发表人:曹** 提问时间:2016-03-23

标题:河北区首创大河宸章物业问题

尊敬的河北区领导,您好。我是2016年1月份在河北区首创大河宸章认购的商品房的业主,在认购前置业顾问介绍首创大河宸章项目使用的物业是首万物业(首创和万科成立的物业公司,首创占51%,万科占比49%),而且从互联网上看到该项目的物业信息都登陆的信息为的首创物业。综合该项目的特点(包含物业),本人于2016年2月份进行了商品房合同的办理(首付,贷款等费用的缴纳和相关手续),但是2016年3月17日左右所有置业顾问对新客户的物业介绍都改成是盛世物业。通过网上查询,盛世物业与首创物业并未有相关的联系。通过和其它20多位业主沟通,得知遇到了一样的情况。2016年3月19日,20多位业主去售楼处与相关人员确认,被告知首创大河宸章项目物业公司为盛世物业,且拒不承认先前销售时所承诺的首创物业。所以我们觉得首创在销售大河宸章这个项目时在某些时间点存在误导并欺诈消费者的行为。如您所知,目前房市很火爆,我们都是用所有积蓄甚至后续几十年的部分收入来购买商品房的。所以,请区里领到进行相关调查并给予回复,并要求河北区首创大河宸章项目把现有注册的盛世物业改为在购房前介绍的首万物业!谢谢。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2016-04-11 是否超时:否

曹**同志:

您好,留言收悉,就反映相关问题我局有关部门已电话向您做了答复,感谢您对我们工作的支持。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2016年3月25日

曹**同志:

您好,留言收悉,就反映河北区大河宸章物业管理问题,天津市河北区房地产管理局已向您做了答复。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2016年4月11日

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