标题：异地门特费用无法报销

因为家里两位老人均患肿瘤，而我作为独生子女又在北京工作，因此将两位老人都接到北京照料。2014年父亲在北京手术时，选择过4家异地安置医院，且办理了异地的门特医院。2015年父亲再次手术，更改了异地安置医院，并办理了异地门特医院更改（当时情况紧急，我把两位老人的北京所有异地安置手续都办理好，快递给父亲的老同事，请他到单位<铁三院>以及河北区社保办理）。2015年6月父亲在北京肿瘤医院手术，术前/术后分别在该医院门诊输液和拿化疗药治疗。2015年10月至12月父亲在北京航空总医院住院，并最终病逝。目前报销2015年费用，河北区社保给单位打回了报销单，说是北京肿瘤医院非门特医院。父亲的老同事反馈我当时河北社保说只能异地选择一家门特医院（该情况我当时不知道），因此选择了航空总医院。但我在办理手续前，问过河北医保，门特医院可以指定4家（同异地安置医院）。

父亲的病是肿瘤病，并且的确也是在专科肿瘤医院手术和化疗，怎么就不能按照门特报销，这个非常不合理。异地医保，而且两位老人在近三年间先后手术和化疗最终病逝，高额费用全额垫付，报销周期长，遇到各种问题，还没有沟通渠道（社保电话始终打不通），强烈要求给予关注并协调解决问题。谢谢！