2014年我在津工超市北辰区秋怡家园店（第610店）办了一张洗衣卡，但是充值500元到卡里700元，店长说没有有效期，本来我一直在这洗衣服，但是最近因为该店生意不好即将倒闭，店长以总店不来收衣服为由，故意拖延洗衣服时间，以至于我卡里剩余的146元无法在该店消费，我要求退款，店长以各种理由拒绝。我认为该店已经涉嫌欺诈消费者，要求主管部门介入调查，为消费者主持公道。 [附件1]
2014年我在津工超市北辰区秋怡家园店（第610店）办了一张洗衣卡，但是充值500元到卡里700元，店长说没有有效期，本来我一直在这洗衣服，但是最近因为该店生意不好即将倒闭，店长以总店不来收衣服为由，故意拖延洗衣服时间，以至于我卡里剩余的146元无法在该店消费，我要求退款，店长以各种理由拒绝。我认为该店已经涉嫌欺诈消费者，要求主管部门介入调查，为消费者主持公道。
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