盛世郦园的热水,最近一段时间长期是早上不热,晚上温热,多次找国环,国环只说一句,这事他们不管。找物业呢,物业的人看看就说,这是国环的问题,他们解决不了,两头互相推诿。不是说24小时热水吗?可为什么花着热水的钱,却使用的是凉水,而且还没人给解决呢。希望政府给予解决,早日用上热水。
尊敬的网友: 您好,来信收悉。关于您反映的问题,天津市国环置业有限公司进行了认真调查处理。具体情况如下: 我站与开发商、物业公司签订三方协议,维修工作由开发商、物业公司终身负责,供热站并未接手维修工作,协议上明确提出小区以外的管网由供热站负责,进入小区以内的管网(包括热水泵房)均由物业公司负责运行、维护。工作人员已与您沟通,为您答复。 希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快! 天津市武清区人民政府 2016年3月22日
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您好,来信收悉。关于您反映的问题,天津市国环置业有限公司进行了认真调查处理。具体情况如下:
我站与开发商、物业公司签订三方协议,维修工作由开发商、物业公司终身负责,供热站并未接手维修工作,协议上明确提出小区以外的管网由供热站负责,进入小区以内的管网(包括热水泵房)均由物业公司负责运行、维护。工作人员已与您沟通,为您答复。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市武清区人民政府
2016年3月22日
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