标题：欺骗消费者，拒赔违约金
去年10月29日我在红星美凯龙河西店买了一套哥伦比尼的儿童床和衣柜，合同约定60天后送货，结果过了近3个月才送货，而且货物残缺不全，库存新旧货物搭配送来。又一个月之后才将货物送齐，旧的换成新的。关于违约金的事宜，商家无视合同的约定，欺骗我们说按照违约金每天按货款千分之一赔偿，后来又说按千分之三赔偿，最后在我们坚持下才同意按合同说的百分之一赔偿，但是关于第一次送货以后到最终送齐货这段时间，商家狡辩说已经送货，不能赔偿相应金额的违约金。在交易过程中商家存在欺骗消费者的行为，并且存在辱骂顾客的行为，态度十分恶劣。希望反应到相关部门，切实站在消费者立场，给予商家一定压力，协调解决违约金问题。谢谢！
