问 题

发表人:邢* 提问时间:2016-03-14

标题:实际商品 与订购合同上标注完全不符

我在年后 从香河家具城 购买了一个沙发 尺寸等 详细数据 都在 合同上有标注 尤其是沙发的深度 我要求定制 90CM的 对方同意后 但是 昨天送来以后 实际尺寸为 95厘米 和商家沟通无果 并且 恶语相向 连卷带骂的 坚决不给退货 您能帮助我处理一下吗

[附件1]

[附件2]

[附件3]

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2016-03-15 是否超时:

您好!您反映的情况已知悉,因您投诉内容中所述的被诉方为外阜单位,故建议您向被诉方所在地主管部门反映该情况。

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