标题：河西区河畔公寓供暖和光纤入户问题

我是一名河西区河畔公寓小区的业主，该小区于2005年建成，2006年交付，至今已经10年了，周边海河湾，后面新八大里都已经相继上马建成，可是我们小区仍然没能实现集中供暖，一到冬天就得自己开土暖气，既不环保且价格昂贵，而且至今该小区还没有光纤入户，还得用普通网线上网，想求助区政府，尽快解决上述问题，让我们小区业主享受到正常的供暖和便捷的款待。