标题：大学生创业房租补贴

我给人社局服务电话12333打电话咨询大学生创业补贴事宜，12333客服人员告诉我相关文件是：津人社局发2015 62号文件。其中规定本地或外地大学毕业生，毕业5年内，创业享有房租补贴。可是，滨海新区劳动保障服务中心相应政策执行人员王科长65306695却说“房租补贴申请人需要具备天津本地户口或外地户口拥有人才绿卡”，可是，我又打电话咨询人才绿卡办理部门，该部门告诉我“人才绿卡需要毕业2年内的大学生才可以办理，毕业2年后的大学生就没法办理”。

我2013年6月中国石油大学(北京)研究生毕业，现在我符合人社局的申请房租补贴的要求，可是滨海新区劳动保障服务中心要求我办绿卡，可是，我已经毕业2.5年了，没法办理绿卡，我想知道政府该怎么解决我这类问题呢？咱们市政府鼓励大学生创业的优惠扶持政策是不是自相矛盾啊？

还有，我现在是天津市的集体户口，是否符合要求呢？

我可不想申请一半，到最后告诉我，户口不通过，因为我的朋友和我一样情况，只不过他是外地户口，去年他打电话咨询12333之后就开始申请，可是，申请到一半，滨海新区劳动保障服务中心王科长告知说户口不符合要求。