标题：东丽湖万科城房子建设9年至今不同燃气

针对东丽湖邻水苑3号楼1门燃气问题，作为业主，此事情我已经反馈了4年，至今仍然没有给我们居民开通燃气，主管内还没打压测试。2015年7月份左右，经过协同物业镰刀万科地产，当时万科地产负责人反馈年底可以与鹭湖的一起通燃气，可是后来接到物业通知说万科地产反馈又通不了了，而且问原因不清楚。至今仍然没给我任何答复，请问解决个燃气问题需要几年？万科地产作为开发商这样做有没有人可以管管。