标题：关于办理就失业证问题

您好，我想咨询下，我毕业后一直未就业，档案放在人才市场，现在我爱人单位要求上缴家属的就失业证，为了办理职工的采暖费等福利，我户口在港西派出所，但是到海滨街道办咨询了，说现在不给随便办理就失业证，我确实没有就业，为什么不给办，我想咨询下具体就失业证的办理问题。请尽快回复