2014年买了楼房，整理单据时，发现一张写着开口费的收据。收取开口费合理么？如果不合理，开发商又拒退，消费者该向哪些部门反映，采取什么措施，来保证自己的合法权益。
尊敬的网友：
您好，来信收悉。武清区发改委十分重视，已责成工作人员与您沟通，为你答复。感谢您的理解。
希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！
天津市武清区人民政府
2016年3月15日
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