标题：暖气为什么2月份就低温，温凉供暖

尊敬的领导

我是昆俞家园的业主，不知道什么原因，在过年期间暖气就低温运行了，2月中旬已经温凉了，报修多次说没办法解决，供热站不烧，这边也没办法。我家25号楼，下午的阳光就2点20进来，3点就没了，短短的半个多小时，根本无法让我家温暖，所以2月底就加着电热器一起使用，我家还是一楼，比较接地气。到现在暖气也是半死不拉活的，每次来看时候就说，放放水，等走了，暖气依旧那样。多次经过丽苑供热站发现，基本烟囱都不冒烟了。那我们的暖气费明明交了4个月，为什么只供热3个月，一个月靠太阳能和电热器呢？是不是给个说法啊，节能减排，也不能这样省钱啊，高层的居民靠阳光还能生活，我们地层的一楼接地气的，每天下午照射时间不足一小时的怎么办？