问 题

发表人:刘* 提问时间:2016-03-06

标题:供热问题

我是居住在西青区浅水湾花园的居民,从3月1日起暖气片就已经处于冰凉的状态,给小区的供暖维修站打电话,对方答复是供热站出水的水温低,所以温度上不去,你家不可能热;给供热站打电话的答复是,还在供暖期,我们不可能停止。这种不负责的互相推卸,我不知道该找哪个部门解决。毕竟家里有老人和孩子,希望有关部门和领导能帮助解决老百姓最基本的生活需求。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2016-03-18 是否超时:否

尊敬的刘*网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设委员会

2016年3月7日

尊敬的刘*网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成能源集团调查了解相关情况。经核查,供热单位会根据天气变化提高供热温度。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2016年3月18日

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