问 题

发表人:刘* 提问时间:2016-03-03

标题:右手腕子骨折责任方不管

我于11月14日去天津米立方水世界消费,由于那里安全设施存在隐患,导致我在洗浴过程中摔倒,造成右臂手腕骨折,至今已经三个月了,可他们没有任何态度,我的花费和损失他们不想承担,不闻不问。开始承诺的特别好,说一切费用他们承担,可现在什么都不管,拜托各位领导帮帮我,谢谢!

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[附件2]

[附件3]

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2016-03-11 是否超时:

您好!您的来信内容已知悉,由于您之前的同类投诉处理部门正在处理中,故本次来信属重复投诉,暂未进行受理。

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