问 题

发表人:李** 提问时间:2016-02-29

标题:奥克斯天津武清物业不作为,我们该怎么办?

武清区盛世家园物业的主要任务就是收物业费,什么事情都不干,就会互相推诿,故意拖延时间,一天天的混日子,根本没有服务的理念,还总拿总部不支持为理由。具体问题如下:1、小区的路灯不亮,黑漆漆的,都能拍鬼片了,找他们更换他们说总部不给批灯泡,还说线路有问题,可是没有线路图,我们已经黑了快2年了;2、车库的服务不到位,车库入口的杆不起作用,三个口就一个口能用,也是说线路的问题,正在维修中,车库内长期有积水,灯坏了也没有人换,黑漆榉的,能拍鬼片了,而且还尘土飞扬;3、小区内设施损坏严重,也不维修,总在说业主没有素质;4、热水压力不足,找物业,物业说找国环传热站让换水表,国环说没有有问题,跟换表没有关系,两头推我们,我觉得是物业不加那么大的压力,第一费电,第二容易爆管,总之就是洗不了澡;还有很多,字数有限,物业管理不作为,不交物业费就上法院起诉,交了寒心,尊敬的市长,我们该怎么办呀?请您给我们做主吧!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2016-03-15 是否超时:否

尊敬的网友:
您好,来信收悉。武清区房管局十分重视,回复如下:
房管局物业科已就您的意见与物业公司协调,物业公司会逐步加强管理力度,规范管理制度,及时处理各类服务不到位问题。
如您还有其他问题,请您直接致电物业科说明,电话:59618622/59625678。
希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市武清区人民政府
2016年3月15日

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