尊敬的张*网友：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设委员会

2016年2月26日

尊敬的张*网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查，翠亨花园1号楼于2月17日热水管泄露，供热单位工作人员第一时间赶赴现场找到漏点，维修需要重新铺设管道，要从1号楼业主车库经过，供热单位同物业多次与该业主协商无果（该业主车库已改水果店），后经供热单位技术人员努力，物业配合下于2月28日4个楼门正常供水，3月1日全部恢复正常。

希望您一如既往的支持我们的工作，并多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设委员会

2016年3月13日