标题：宝坻区河景小区烟道问题

宝坻区河景小区（二期）烟道问题，我们是17号楼3门的业主，楼房一共11层，11层的业主，私自改厨房烟道，私自安装太阳能，在厨房烟道里接太阳能管道。把烟道堵死。现在我们做饭的味道，根本出不去，现在根本没法住人。找物业多次，就是说给11层业主打电话，找不到人。现在谁能管管我们？（物业说，我们也不知道哪家堵了，我给提的意见是，用一条绳子，放个小石头，哪不动。就大概知道哪家堵了。现在物业是懒得管。就这物业，让我们业主怎么给他物业费？）