我家住在武清区翠亨北里1号楼，2016年2月17日至今地热水无法使用。国环供热站在本月19日张贴通知，说是4单元有漏水但无法修复。第一我想知道为什么无法修复？第二供水应该是每个单元单独供水为什么一个单元漏水要停六个单元的水呀？现在学生上学，大人上班。现在天气渐暖长时间没有热水我们住户咋办呀？
尊敬的网友：
您好，来信收悉。天津市国环置业有限公司十分重视，回复如下：
2月17日，我站翠亨北里1号楼4单元热水管道泄漏，我供热站第一时间赶赴现场处理，查到漏点，需从一单元业主车库经过。该车库现已出售，改为水果店营业，我供热站承诺施工后为该业主恢复原样，该业主不同意施工，多次交涉无果。现我站工作人员已出方案，尽快施工，该管道为1号楼低区主管道，影响1号楼各楼门低区热水使用。公司已责成工作人员与您沟通，为您解释。
希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！
天津市武清区人民政府
2016年2月29日
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