标题：社保卡一年多为什么办不下来？

本人是乌鲁木齐希曦服饰设计有限公司的员工，于2014.10.08参保，网上至今显示你的制卡信息未提交，我去了交通银行N次，说正在办理，时间比较慢，公司负责人去了社保局，给了个电话，电话一直无人接听，就这样拖到现在，里面的钱也没办法用，本人很着急。

我想问一下有关部门能否帮我查一下怎么回事，究竟哪里有问题，及时处理，让我拿到社保卡。