我是红桥区虹都名苑二期一名普通业主，开放商已于2014年10月交房，但距今一年半仍不能办理房产证。根据尚未证实的消息，开发商二期施工图纸与实际不符，存在私自加盖底商的情况。请问，这种情况下房管局一般怎么处理？对于急着拿房本的业主来说，该怎么与开发商协商？
姜*同志： 您好，留言收悉，我们已将您提出的问题转交责任单位，将按时向您反馈结果。 天津市国土资源和房屋管理局 2016年2月19日
姜*同志：
您好，留言收悉，我们已将您提出的问题转交责任单位，将按时向您反馈结果。
天津市国土资源和房屋管理局
2016年2月19日
姜*同志： 您好，留言收悉，就咨询红桥区虹都名苑二期产权办证问题，天津市市区国土资源分局已电话向您做了答复。 此复 天津市国土资源和房屋管理局 2016年3月4日
您好，留言收悉，就咨询红桥区虹都名苑二期产权办证问题，天津市市区国土资源分局已电话向您做了答复。
此复
2016年3月4日
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