标题：天津科林倍健净水科技有限公司居住小区净水机坏了无人维修，居民购买的水卡成为了废卡

天津科林倍健净水科技有限公司在河西区小海地东海里小区安装了净水机。去年年底，该净水机坏了后一直无人维修，导致小区居民购买的该公司的水卡均成为了废卡。该公司的客服电话、维修电话一直无人接听。由于通过种种方式都无法联系上该公司，希望相关部门予以介入，督促该公司或者尽快修好净水机，或者退还居民购买水卡的费用。