尊敬的网友：

您好，来信收悉。关于您反映的问题，天津市嘉宁物业管理有限公司进行了认真调查处理。具体情况如下：

文苑巷小区始建于1993年已建成投入使用23年有余，是武清区首批平改还迁小区。该小区由天津市通利房地产开发公司建设，现由天津市嘉宁物业管理有限公司负责该小区的物业管理服务。

现就该业主所反映的小区管理问题说明如下：

1.文苑巷小区建成年限已久，小区下水管道的设计规格以当时的标准设计配备，较现在下水管道材料和规格存在一定的差异。加之人们生活水平的提高，使得大量容易凝结的油脂在下水主管中堆积，造成下水主管堵塞现象频发的事实。

2.下水管道堵塞的主要部位在下水主管和污水井之间的横管部位。污水井的疏通应有物业公司负责。下水主管和污水井之间的横管部位堵塞应由相关收益业主共同承担疏通费用。今后物业公司将定期对污水井进行疏通。

希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！

天津市武清区人民政府

2016年2月23日