尊敬的王**：

您好！收到您的留言后我委十分重视，经了解，由于您家所属供站变电器故障，影响您家正常用热，具体情况相关工作人员已与您联系进行说明。给您带来的不便请您谅解！

希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设委员会

2016年2月15日