问 题

发表人:樊** 提问时间:2016-02-06

标题:中国移动信号问题

我家总是没有移动4G信号,有的话也是很弱简直没法用,给移动公司打了好几次电话总是说让工作人员联系我给我解决可是一直没有人联系我,我想问问还有没有人管了?

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2016-02-16 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,天津移动武清分公司进行了认真调查处理。具体情况如下:

您所反映的武清区河北屯镇亢家庄村南区无法使用4G网络信号问题,经确认,该区域距离我公司现网4G基站较远,加之建筑屏蔽等因素,室内4G信号覆盖较差。前期已调整周边基站相关参数,仍无法彻底解决该问题。我公司已规划在周边新建4G基站,预计建成后可解决当地信号覆盖问题。应客户要求,临时安装微放器缓解室内信号情况,近期将实地勘测并协商安装事宜。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

2016年2月16日

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