标题：书苑里暖气不热冬天冻死人，找供热站不能解决
领导：
您好！我是天津市河西区大沽南路书苑里6号楼居民，我楼每年冬天供热都不好，今年天气暖和时候低于18度，天冷时候更是经常低于16度（尤其是今年最冷的那些天，家里有暖气还需要开空调，白天不开空调要穿棉裤，老人小孩都冻病了）。且供热站就在书苑里小区隔壁，紧邻6号楼，可是比我们远的小区都很热，为什么就书苑里这么冷？这个问题已经不是一两年，今年供热站还曾内部重建、更换设备，本以为今年可以暖和，结果却是更冷了！！
当然，因为我今天才找到这个网站，且近几日天气已经回暖，因为阳光足所以家中略好些，可惜前些天那么冷的时候是在是无处求助！
大家集体到供热站反应问题，供热站也提供了温度计到各户测量，测量结果确实低于18度。答复是新设备不能调节温度，外面冷的时候不需要保证室内温度。这样的答复不觉得可笑吗？现在科技那么发达，难道一个供热设备连调节温度都做不到？外面冷就不用管居民死活了吗？
我想请问各位领导，居民交取暖费、国家设置供热站是否就是为老百姓解决冬天冷的问题？如果供热不足就怪天气冷，那还设置供热站有什么意义？
在我楼居民向供热站反应问题之后，过了几天还看到有其他楼的居民拉横幅控诉供热站不作为，我想这是因为百姓实在是无能为力，求助无门才会这样。
这个问题已经是多年难以解决，并且即使今年过去，明年也依然会存着。所以恳请各位领导，抓紧帮助我们小区居民解决这个问题，万分感谢！！
（附上一张下午1点钟客厅实际测量室温只有14度的照片，且我家是全阳面）
