问 题

发表人:王* 提问时间:2016-01-30

标题:武清区南蔡村联通营业厅

我在南蔡村营业厅安装一部宽带,手续办完了,钱也交了,用了6天,南蔡村营业厅诚心不给拱璧给停了,我打了10010和10015都不管用,他们都官官相护,诚心为难老百姓,直到今天也不能用。南蔡村支局长李军说我找要2800元钱就给我修好,还有给姓纂的女的找我要1800元,我现在也不知道他们要的是什么钱。手续钱我已经交完了,还找我要钱,我也不知道联通公司到底有多少钱帐,为什么总这么坑害老百姓,我们老百姓挣钱不容易,难道这样的老虎就没人管了吗?希望哪位领导看到后帮帮忙。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2016-02-04 是否超时:

您好!您反映的情况已知悉,依照《中华人民共和国电信条例》第三条国务院信息产业主管部门依照本条例的规定对全国电信业实施监督管理。省、自治区、直辖市电信管理机构在国务院信息产业主管部门的领导下,依照本条例的规定对本行政区域内的电信业实施监督管理。建议您将该情况向天津市通信管理局进行反映,通管局联系电话:12300。

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