问 题

发表人:陈* 提问时间:2016-01-29

标题:供暖不暖谁来管???

尊敬的领导

您好

我住在津南区双港新尚园小区,从入住至今连续5年每到冬天供暖家里的暖气都不是很热,温度在17度以下,而同一个供热站的小区,乃至同一小区新尚园(我家楼前面的一栋),据了解 挂暖气片室温能达到22度,地暖室温能达到24度以上。曾打供热维修电话(58201114),维修人员来过后检查维修但无任何效果。“说这小区大多这样,可能是小区换热站问题,但也不确定”就给了个这么个解释。家里有80岁的老人和不足1岁的幼儿,已多次被冻感冒!我多次给88908890打电话投诉,无果。现也不知道去什么地方找相关人员解决,烦请领导给予尽快解决。(附,阴天温度照片)

[附件1]

[附件2]

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2016-02-22 是否超时:否

尊敬的陈*网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设委员会

2016年1月29日

尊敬的陈*网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查,供热单位已于2月19日、20日分别在白天和夜间到您家中进行测温,测温结果为23度,温度已达标。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2016年2月22日

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