问 题

发表人:辛* 提问时间:2016-01-29

标题:小区电梯卡

您好,房管局物业处的领导

我是天津市津南区红磡领事郡普泰花园的业主,近期我小区物业给电梯安装了刷卡上楼的系统,业主再向物业领取电梯卡的时候被告知只有将拖欠的物业费缴清才发给业主电梯卡,我的房子是2010年5月份下来的,我之前交过2年的物业费,而且这两年我根本没有在这个房子里住过,我之所以后来没有缴纳物业费也是对物业的服务实在是不满意。我想说的是,我并不是故意就不交物业费的,我要是故意不交的话,之前的两年我也不交了,而且我之前根本就没有去住,当然了我知道相关规定,不管你住不住都应该缴纳物业,我也遵守这个规定,但是自打我住进来后,我对物业的管理十分的失望,楼门的门禁系统也坏了,也没人去修理,绿地也停上车,保洁也不到位,每层楼也没有灭火器(高层住宅根据相关规定不仅应该配有消防栓同时也应该配有灭火器)。

其实,我今天给您们写信主要是想说,总不能因为业主拖欠物业费就安装电梯刷卡系统来强制业主缴纳物业费吧,这样会激起物业与业主之前的矛盾,业主不交物业费,是业主的错,物业服务不达标那是物业的错,而且物业也用小区里的相关位置做有盈利性的经营,但经营所得的费用是不是用在小区的维护上呢?我个人也不主张物业服务不到位就不缴纳物业费的这种做法,但是现在用电梯刷卡来要挟我把之前所拖欠的物业费全额缴清才给卡的做法也不同意,我请相关领导给协调一下,我缴纳物业费,但是全额缴清之前拖欠肯定不可以,物业服务多少我给多少,日后的物业费也是一样,按服务合同的要求物业都做到了,我肯定缴纳全额物业,哪方面做不到,哪方面的物业费我就少缴。

希望有关领导给协调此事。谢谢

我有3段之前小区内的视频录像,由于文件比较大,暂时传不到网上。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2016-02-17 是否超时:否

辛*同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交责任单位,将按时向您反馈结果。

天津市国土资源和房屋管理局

2016年2月1日

辛*同志:

您好,留言收悉,就反映普泰花园小区安装电梯卡问题,天津市津南区房地产管理局已向您做了答复。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2016年2月17日

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