问 题

发表人:刘* 提问时间:2016-01-28

标题:物美超市迎水道店保安辱骂顾客

本月28日去迎水道物美超市购物,由超市工作人员带领从购物通道出去结账(团购),此过程中被该超市一名态度恶劣的保安辱骂,说不懂规矩、有人生没人养,还要动手打人。以上事件结账通道监控录像可以查到(2016年1月28日上午10点前后的记录)。

作为普通消费者,我们不求会得到上帝般的待遇,但是要得到最基本的尊重:第一、是超市的工作人员带领我从购物通道出来到前台办理团购事宜;第二,你并没有禁止的标示警告顾客不可以从购物通道通过。我完全没有错误,反而遭受人身言语攻击。希望相关部门给与答复,让该名超市员工给我赔礼道歉。如需联系我本人,可以查看我的资料,我是实名制投诉!!

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2016-02-02 是否超时:

您好!您反映的情况已知悉,辱骂、殴打等涉嫌危害人身安全等问题,建议拨打110热线向公安部门反映。

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