问 题

发表人:王* 提问时间:2016-01-25

标题:政府在小区管理方面,明显存在偏袒现象。北岸还有人管吗

盛世家园业主在反映“民声的平台”—《政民零距离》多次指出物业存在的问题,贵平台按期做了答复!但是没有相关部门的督促、检查,问题仍然得不到解决,确实让人寒心!例如:

尊敬的网友:

您好,来信收悉。武清区房管局十分重视,回复如下:

1.绿化问题:奥克斯物业已经对外包单位重新进行招投标,争取明年春季及时补种。2.小区外商业街硬化:已经在陆续修补中。3.道闸系统:本周已经到货,下周完成调试。(12月23日的答复)

但是一个月,道闸系统调试好了吗?地库的横杆天天冲着天,我们每月还要交80元的管理费,保利小区交50元,人家却管理的很好,而这里无人管理,这钱交的太冤了!另外小区内外面貌越来越差,车辆乱停,阻塞通道,业主们反映的问题得不到重视或根本不理喻!再次反映希望在新区长的领导下相关部门能切实督导、督查,不要纸上谈兵,勤政、积极作为!敬请得到整改!

1、1.绿化问题:北岸物业对绿化从未管理,更别说对外包单位重新进行招投标,争取明年春季及时补种。2.小区外商业街硬化:路已经修好了,但是小区外一片狼藉。。3.道闸系统:从未见开启,不太懂到底有什么样的理由,不启用地库。各种理由,总之就是没法解决。请回电话解决。

我看别的小区都把绿化围起来,就北岸不围,还笑话别的小区多此一举,希望政府好好管管。冬天都快过去了,绿化又死了一片,今年物业费就这么顶了,死的这些绿化,正好是我损失的物业费。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2016-02-03 是否超时:否

尊敬的网友:
您好,来信收悉。武清区房管局十分重视,回复如下:
1.自和顺物业服务有限公司接管北岸尚城小区服务到现在,物业公司投入大量资金对北岸尚城小区进行了改善工作,包括:道路修复、扩建停车位、更换楼宇门、安装监控设施、楼道粉刷、提升绿化环境等。

2014年物业公司共投入大量资金对小区的绿化做了整体的提升。包括:二期补种了树木及花卉;一期补种了树木和花卉,对一、二期大树进行整体截帽修剪,并在休闲区安装了滑梯三部。针对绿化问题物业公司会定期对草坪修剪及正规的管理与养护。由于小区内没有怕冻的绿植,所以冬天不用做围档。

2.小区外路面现已完工,由于正处冬季,无法进行绿化工作。

3.小区地下停车场产权在开发商,未予物业进行交接。无法正常投入使用。物业多次就小区地下停车场问题与开发商联系,未有结果。

4.物业公司会按照所签定的物业服务合同的约定,执行四级服务标准提升服务水平。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
天津市武清区人民政府
2016年2月3日

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