问 题

发表人: *** 提问时间:2016-01-23

标题:长城公寓暖气连续两天停止供热

尊敬的市长:我向您反应河东区长城公寓连续两天停暖,昨天晚上(1月22日)晚饭后家里暖气就凉了,直到今天早上才有一点温乎,这已经是两天来的第二次了,前天下午停了一个下午。我们这里的暖气近年来一直不暖和,去年也是停过三四天,我们也反映多次。今年以来,供热管道的水压一直不高,只有温度,没有压力,根本不暖和,在这个55年来最冷一天里,我请求您监督供热部门保证我们的暖气正常使用,提高供暖压力,提高供暖温度,并且赔偿我们居民的损失。在此表示感谢。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2016-02-19 是否超时:否

尊敬的束炯炜网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设委员会

2016年1月25日

尊敬的束炯炜网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查,长城公寓因电力及变电柜故障造成停热,现已恢复正常供热。故障期间会根据相关条例进行热费减免。给您带来的不便请您谅解。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2016年2月19日

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