标题：关于君利花园暖气不热的投诉

君利花园暖气不热的投诉

去年我家暖气正常。今年从开始就很不正常。

一、11月份刚供暖的10多天，一直都是14度左右，怕温度计不准，我买了两个温度计。开始认为等几天会不会自然就好了，所以等于10多天，但仍不见好。

二、12月初的时候，我开始向区供热办打电话，区供热办给了一个君利供热公司的电话，让直接与君利供热公司，多次打该电话一直没有人接，再给区供热办打电话，区供热办又给了一个电话。

三、用第二个电话，终于与君利供热联系上了，对方说君利花园不属于他们管，我问属于谁管，说她也不知道，反正不属于他们管，挂了。

四、再次与供热办打电话，他们说也不能确切知道君利花园到底是哪个公司负责，又给了越秀园的电话，让试试。

五、我与越秀园的电话联系，对方也说君利花园不属于他们管，让我找物业试试。

六、我去找了物业，物业很好，立即填单派人来修，修理工说是管道里有脏水和气体，放了脏水和气体。还耐心地告我如何查看是否有空气和放空气的方法。我当时很高兴，认为修好了。

七、连续几天后，发现还是14度左右，天气暖和的中午能达到16度。从未达到过18度的最低标准。

八、无奈再次找物业，物业还是很好，立即填单派人来修，修理工又放了放水，我看了，都是清水，没有脏水了。

九、一直到现在，还是老样子，温度一直提升不了。这几天寒潮，我家里白天只有13度，夜里11度。

十、如果是楼上停暖的原因，供热公司应该有对应的解决方案，以确保有住户停暖后不影响楼下用户的供暖。