标题:供热公司的服务比天气还冷
从2015年11月26日至今我一直在寒冷中度过,多次给供热站打电话维修人员说外面管道热,屋里不暖和他们修不好,而且供热站接线人员故意隐瞒我的报修电话,供热公司的人员故意接通我电话在连续挂掉数次。我从2015.11.30日开始拨打12319至今快两个月也没有人解决这个问题。拨打88908890数次也没有结果,我想问是不是供热公司的权利比市长还要大?我们这些普通老百姓就要花钱买气受,花钱挨冻?还有没有能够解决问题的部门?而且供热公司的接线人员知道自己服务不好,拒绝提供自己的姓氏和工号,甚至说自己是临时工没有工号?这样事情有人管?今天早晨8点多要求他们测温,直到晚上8点也没有人联系我。我打电话询问他们开始说:和测温不是一个部门联系不上,一会又说单子太多在排队,相差几十秒的时间回复怎么就那么大呢?有天理?










