标题：档案提出

原档案放在静海人才，现在换工作了，去静海提档，我有现单位提档函，原单位离职证明，可是静海人才工作人员不给办理，说必须老单位人事工作办理，可是已经在老单位离职几个月了，之前打电话过去静海人才咨询，说是有这两样可以，可是我带着这些证明过去，一进门正对着的那个女办事人员就说办不了，我该怎么样才能办理此事。