问 题

发表人:李** 提问时间:2016-01-20

标题:东丽湖地暖不热。

市长你好,我是东丽区东丽湖水域天城1-1-501,我2010年购房入住到现在,家里地暖一直都处于在13-17度之间。每年都维修也没有维修好,反而室内还冷。每年都交钱,地暖都不热,我们是底薪家钱也不是白来的。我家还有二个月大的宝宝,大人可以受点罪,孩子太小,家里开着电暖气正卧室才17度。侧卧13度。客厅17度。也不符合地暖标准呀?希望能重视一下。每年都这样,花着地暖钱,还要搭着电钱。每年都说我们房型有问题,装修有问题,木地板就是不行,又说我们屋内玻璃太多,怎么不说你们地暖给的不足,为什么一个小区的屋内温度都热得开窗户。我们把西边,那也不能底那么多度吧啊?希望市长重视一下。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2016-02-04 是否超时:否

尊敬的李**网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。

天津市城乡建设委员会

2016年1月20日

尊敬的李**网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经核查,供热单位接报后立即派工作人员入户查看,您家室温确实偏低不达标。其主要原因是地采暖设施盘管较少,属开发商遗留问题,且在保驾期间您未找开发商解决。供热单位已与您沟通,考虑到家中有婴儿,建议开空调辅助采暖,供热单位会相应做出一些减免。待今年供热期结束后,会配合您家联系物业及开发商解决此遗留问题。

希望您一如既往的支持我们的工作,并多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设委员会

2016年2月4日

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