标题：交完首付没有备案的房子可以退房吗？

交完首付很长时间都没有备案的房子可以要求退房吗？退房需要有多少违约金？希望政府为民做主，通泰香槟城，施工质量存在严重问题，地暖爆裂，备案下不来，现在交完首付手里就有几张手写收据，备案没完事就办理不了贷款，拿不了购房合同，另外，18层到顶高层1梯两户是否符合规定？是否有应急电梯？这要是有啥突发疾病，高层业主等电梯这人不就完了吗？？？希望政府与通泰香槟城开发商沟通，还有就是买房的时候销售说的物业不是现在这个物业，这个物业公司不作为。拿钱办事，大家都懂，物业费你可以开，但是你要保证小区业主的利益。希望政府解决。如不行将进行上访，谢谢。