问 题

发表人:孙* 提问时间:2016-01-19

标题:太冷了,求助!

尊敬的区领导:您好!

我是很不情愿的给你们添麻烦,是关于今冬取暖的问题。我小区是纪庄子供热站供暖,自供暖两个月以来室内温度始终很低,暖气片终日只是温热,夜间便只是稍有温度。维修工来说进水不够热,室内热不了。现在是晚上8点,坐在屋内身上感觉冷,手已经很凉了,暖气片是温的。我们已经使用暖气十几年了,知道冬天屋里有暖气应该是什麽感觉,像今年这样很不正常。我们全额交足取暖费,不给我们烧热应该怎样处理?楼道里进水管摸上去也不烫手,我查了相关资料,进水温度应该是80度,我们这里进水温度连50度都没有,相关部门是不是过问一下,了解一下,给我们解决一下。现在已经进入寒冬,在屋里冻手冻脚非常对不起我们交的取暖费。取暖期已经过半,损失的我们没法计较,只希望能把我们的暖气温度升上去。急盼!切切!

天津市河西区卫津南路五环花园小区业主 孙*

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2016-01-26 是否超时:否

尊敬的“孙*”网友:

您好,看到您的留言后区政府非常重视,立即责成区建委进行核查。该楼门供热系统为老式串联,影响供暖效果,区供热办将派人入户维修调试,区建委也将继续关注该小区供暖问题,确保居民正常用热。
希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
河西区政府
2016年1月26日

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