问 题

发表人:纪** 提问时间:2016-01-17

标题:天塔街行政服务中心负责人态度蛮横推诿

事件很简单上周我到河西区天塔街行政服务中心办理医保卡消磁换卡,一名从长发扎马尾,年龄偏大,身材较高微胖工作人员先问我有没有挂失申请单,我说没有,并询问为什么挂失,她就告诉我必须挂失,并看过我的医保卡告诉我区邮政银行。

1月15下午本人携带医保卡、身份证、挂失单再次办理,另一工作人员先是一直让我去银行办理,我坚持在中心办理,她告诉我还要身份证复印件,我提出质疑怎么上次来不告诉,你工号多少!工作人员直接:你找我们领导去。

重点:所谓负责人先是很随便告诉我,我们“一般”都会告诉带复印件

我:那我是找茬,告诉了非说没告诉吗?

负责人:冷笑,我们没复印机,你到门口去印去啊(态度相当轻蔑,直接推诿)

本人复印办理(工作人员把复印件、挂失单留下,把取卡日期45天后改为6个月)因之前负责人态度差,本人继续追问上次没告诉我办理带身份证复印件这怎么说

负责人:我们肯定告诉了!(上次说一般都告诉,现在马上态度强硬蛮横起来)

我:就是没告诉,一个复印件这么小的事我还能上你这瞎闹?我家就有复印机行吗?要不你查录音

负责人:冷笑,我们没录音,你倒提供录音啊(这什么态度,市民办理业务还得时刻准备录音,这就是一个负责人的态度?)

我:这应该你提供

负责人:你说是谁?

我:刚才和你说了,不行你查录像,我告诉你时间(此时此人并不在)

负责人:查录像也不知道你们说什么,没声音(什么逻辑,你不是要知道是谁吗)

本人心脏不好已经气得手抖直接告诉他:她要告诉我,我出门撞死,没告诉你出门撞死行吗?

负责人:冷笑,肯定告诉你了

我:那你等着天谴,出门撞死吧

(一件很小的事情从头到尾负责人从没找当事人核实,不是当事人,你哪来的道理言之凿凿。一个小事不好意就能解决,却能这样不明事实除了冷笑就会否定事实,普通市民就得任由你歪曲事实,随便推来推去?态度都不是强硬是蛮横,这是负责人该有的态度,我不清楚他是有权有势还是有人有背景,怪不得有点问题工作人员很随便找我们领导,原来如此。人在做天在看,事情虽小,足以见人心和品德,强烈要求处理)

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2016-01-19 是否超时:否

尊敬的“纪**”网友:

您好,看到您的留言后区政府非常重视,立即责成区天塔街办事处进行核查。具体情况会有工作人员和您电话联系,就相关问题进行沟通。
希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
河西区政府
2016年1月19日

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各政府部门网民留言办理情况

各区政府网民留言办理情况

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有