标题：查询码3417336390 收费问题，补充地址；

查询码3417336390 收费问题，补充地址；天津和平区汉阳道28号101

昨日中广视讯有关人员致电给我，说是产品召回后技术检测没有问题，退款标 准是按公司有关规定执行，我提出异议，我已三次维修，这次是有线电视和你公司专业技术人员共同鉴定，并带来一台新产品参与鉴定，最终两台机器都不能使用，没有你公司人员的认可是不可能退款的，我购买你的产品和服务，就应享受你的品质和承诺，不能因你的产品有缺陷而转嫁损失到消费者身上，谁有问题谁承担！我没享受到服务，必要的损失我不追究，你公司不敢担当责任，还多收费，实在让人无法忍受。国家的消费者保护法是有明确规定的啊！ 该工作人员来的电话是15522263091 她答复向上级反映. 我有该公司售后退款通知单，机器问题无法上传。