标题：投诉天津梦幻之声音响技术有限公司

本人在2016年1月8日天津梦幻之声音响技术有限公司的网上商城http://www.lovehifi.com下单音响于2016年1月12日中午收到。拆包后放房间里不好看仔细检查外壳，螺丝。接线柱觉得做工粗糙就在当天晚6点左右找商城老王。王工18512264329（给我下单的人）商议退货。就不给我退。一会说明天和主管说一会又给个打不通的商城投诉电话（关机）15022719465。而他们网站上明明写好72小时和7天无理由退货。而我提货到协议退货才6小时我买的音响就拆开外包装摆放一下，连音响线都没接上去。请求政府部门介入。要求运费我出。退货退款