问 题

发表人:于** 提问时间:2016-01-12

标题:富民里物业不作为

您好,向您反映富民里电梯坠落问题,在1月8日晚七点四十分左右亲戚在乘坐电梯时,发生坠梯事故。找到物业交涉,告诉我十五分钟答复,等了很久告诉我们电梯正常运行,有毛病自己去医院处理,最后只能报警。警察到物业调取监控没有任何坠梯电梯的所有记录,转天电话联系物业王经理,给我的解答是电梯没问题,自己看病爱去哪告就去哪告,一直不给答复。请领导给老百姓一个公平满意的答复。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2016-01-18 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,武清市场监督管理局进行了认真调查处理。具体情况如下:

2016年1月15日上午,我局特种设备安全监察科执法人员到达富民里小区物业公司调查您反映的电梯问题,同物业经理和维保人员到达您反映的6号楼2门电梯,检查了电梯五方对讲、防夹系统等,均未发现异常现象,现场乘坐电梯也一切正常。该电梯的下次检验日期为2016年11月6日。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

天津市武清区市场监管局

2016年1月18日

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