暖气不热，互相推诿，没人解决

尊敬的领导，您好：

我是河东区第六大道陆典庭园18-1-502的住户，今年暖气始终不热，之前室外温度高，还可以保持17-18度；现在降温后，夜间卧室13度，客厅15度，家中老人小孩都被冻病。

给小区供热站电话，工作人员查看后，说进水温度不够，留了“不热”两个字写在维修单上，说他们解决不了。得往上反映，他们管不了。

之后，我给12319城建热线、河东供热办24316591、荣华供热分别多次电话。要么推诿不是自己的责任，要么说派人来看看之后就没了下文。

烦请您们协助解决！

注：我的房子改造为地采暖，去年采暖季保持在19-20度，今年始终没有达到18度以上，找维修师傅看，说进水温度和进水压力都不够，外循环有问题。

非常感谢！