问 题

发表人:刘** 提问时间:2016-01-11

标题:物业服务不达标,小区环境出现恶性循环

我住西青区杨柳青镇莱茵小镇四期美轩苑,作为业主,我按时缴纳物业费和车位费,但是我们小区内一直存在很大问题(停车位乱七八糟,门禁至今未启用,电梯防护还不拆,公建设施损坏不维修),至今我家楼前还有一个垃圾堆(小区绿化垃圾),物业公司也曾许诺2015年物业公司领导会开始加大管理,但是我们业主未看见任何行动,物业公司还是按部就班的,每周对楼道进行清扫(还不如不擦,用脏抹布擦电梯按键,不卫生),每天倒倒垃圾,其它服务基本没有,现在马上要交下一年度物业费了,我们业主很苦恼。交费吧,物业不作为,不交吧,物业更不干了,环境更差了,说实话,谁家也不差那1600元物业费,但是谁都不想花冤枉钱,请局里领导帮助我们解决协调

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2016-01-26 是否超时:否

刘**同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交责任单位,将按时向您反馈结果。

天津市国土资源和房屋管理局

2016年1月12日

刘**同志:

您好,留言收悉,就反映物业服务不达标,小区环境出现恶性循环问题,天津市西青区房地产管理局已电话向您做了答复。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2016年1月26日

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