标题：关于环渤海家居中心违规收取津城通卡手续费的投诉

领导您好，本日携津城通卡一张到店消费3490元，被收取1%的刷卡手续费（即35元），理由是代一卡通公司收取。后经拨打一卡通客服电话4006117555及客服中心询问，得知一卡通不收取任何消费者手续费。那么，这1%费用去向及合理扣取的理由呢？

诉求如下：双倍退还手续费，并承担由此产生的电话费1元及往返交通费40元。

同时店内张贴道歉函。公布相关监管机构对该商场的处罚。

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