标题：旭水蓝轩供热问题

领导您好：

感谢在万忙之中查看我的问题，谢谢！

我是南开区密云一支路与福姜路交口旭水蓝轩小区25-6-602的业主，12年的买二手房，搬到这个小区3年了，每年冬天家里的暖气都不热，大多数时候都在15度左右。

第一年报修好多次，师傅也来过好多次，放气、放水、反复好几次以后还是不行，最后他们说没办法谁让你们家6楼呢，你们小区包括附近的燕宇小区好多住6楼的都不热，没办法的，专业师傅都这么说了，怎么办呢？忍忍吧，第一年忍忍也就过去了。

第二年刚开始也就是11月15号-25号，可能当时室外温度也不太低的缘故，家里暖气到了18度，也就没找供热站，结果。。。过一段时间天气冷了，室内温度又变成15度左右，于是重复第一年的工作，打电话、报修、找供热站，N次以后，结果等同于第一年，无可奈何的度过了第二个寒冬。

第三年也就是今年，刚开始11月15号左右也能到18度，但是我知道这个只是暂时，咨询好多朋友他们说加装个循环泵就可以解决，然后立刻联系供热站让师傅上门，顺便问了下，师傅却说不能私自加装这个，否则邻居家就会受到严重影响，听完专业师傅解释，吓到了，不敢装了，那我这问题怎么办呢？师傅说只能联系供热站来测室温，温度不够18度可以退一部分暖气费，可是我不想退费啊，哪怕多交点暖气费啊，你们给我保证18度以上，他说没办法，找领导去吧，然后开始找供热办领导，2次工作日工作时间上门均未找到领导，咨询办公室人员说，给你们测温吧，第一次测完卧室16度多，客厅17度，测完以后过了2个星期没人处理，又去找他们，回复要测好几次，至少2-3次，我说好吧，继续测，什么时候可以第二次测？答复：等等吧天冷了再测，2个星期过去了，还没动静，又找，说谁让你不打电话预约呢？测室温要提前预约，好吧，对不起我错了，转天上午是个星期一，大概9点多，打电话没人接听，下午再打还是没人接听，第二天又打3个还是没人接听，要这电话干嘛用呢？我就不明白了，然后过了2天又去找，答复明天或者后天去给你们家测，然后告诉老婆你请假2天，供热站要来测温了，你在家等，2天顺利过去了，供热站人却没来，天啊，这。。。。。他们是工作，我们不要工作吗？全勤奖丢了不说，扣2天工资，却没等来人，请问领导这怪我吗？

又过几天快到元旦了，听说12月底不交暖气费要收滞纳金的，可是我暖气不热问题还没解决呢怎么办？然后又去找供热站，得到回复：你暖气热不热跟你交暖气费没冲突，必须先交费，否则逾期还是要收滞纳金的，怎么办？气愤之下交完暖气费又去找他们领导，结果，办公室又没人。

亲爱的市长大人，亲爱的各位领导，我的问题虽然不算大问题但是困扰我三年了，而且计划明年要小孩，如果明年还是15度的冬天，大人可以小孩呢？怎么办呢？恳请各位领导关注下，南开区旭水蓝轩小区燕宇小区，我敢保证暖气不热不达标的少说也有几十家，请，请，请，请，请恳请给予关注并有效解决！！！！！！！！谢谢！！！

祝工作顺利，全家幸福，新年快乐！