问 题

发表人:梅* 提问时间:2016-01-01

标题:和平里小区管理问题

1、小区地下室及住户成为商业门面。安全隐患严重。

2、楼顶常年漏雨无人管,平均每年顶楼住户要维修房顶1000余元,

3、小区取暖设施老化严重,居民取暖达不到标准。

4、由于个别住户地下室出租,自行车等物品全部放置楼道,造成楼道出行困难,一旦失火,住户跑不出去,严重安全隐患。

5、小区内炸油条的,卖鸡蛋的,卖花的,卖水果的,卖菜的等小商贩充斥在小区院内,俨然一个菜市场。

6、平安里物业公司只顾收物业费,物业管理人员两眼瞪的好鹌鹑下的蛋,没眼瞎,看不见,居民处在水深火热之中。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2016-01-08 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,来信收悉。关于您反映的问题,武清区物业管理有限公司进行了认真调查处理。具体情况如下:

1、小区地下室成为商业门面这一问题,物业公司没有执法权。我们已多次对业主及租户将住宅改为商式用房的行为进行告知、制止。同时区综合执法大队也进行综合管理,但均未取得效果,我们将此项工作已向相关执法部门进行执法申请。

2、和平里房屋建成较早,没有住宅专项维修资金,因此业主房屋公共部位维修费用需由业主自行承担。

3、业主对居室温度达不到供热标准可申请进行室内温度测量,业主可拨打供热站电话:82124384联系。

4、楼道内自行车属业主私人物品,物业公司没有理由清理,只能查找所属业主自行清理。

5、小区炸油条、卖水果等情况小区保安也进行了制止,并进行了执法申请。

希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

天津市武清区人民政府

武清区物业管理有限公司

2016年1月6日

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