标题:供热室内初装费问题投诉
天津市城乡建设交通委及供热部门各位领导
您们好,我是河北区中山路宇阳公寓B座503住户,2015年12月11日我已向贵委反映了关于河北区供热办在没提供服务的情况下,收取我室内供热初装费的情况。首先感谢贵委和供热部门及时回复、及时处理的工作效率,您们的工作态度值得点赞。但我对处理结果有不同意见,再次向您们反映,希望给与解决。1、室内设施按规定应属个人所有,我在装修过程中,已经自行安装好室内供暖设施,不需要供热公司提供室内的设施和安装服务,供热办收费后,根本没有提供相应的服务,也没有用我交的款专门购买暖气片,却提出只能给我暖气片,有些强买强卖之嫌。2、我已经装完暖气,给我暖气片,我没有用,岂不形成资源的浪费。3、凤园南里居民曾向贵委反映的类同情况,处理结果是退还初装费,政策应该是公平一致的,不应有薄有厚,前后不一。综上,希望贵委及供热部门的各位领导能够实事求是,为民所想,退还我不该收取的费用。谢谢!










