问 题

发表人:高** 提问时间:2015-12-28

标题:大众4S店不退压金

12月7日,在天津空港浩众(一汽大众)4S店,想要换汽车内饰,让先交400元押金,说等车主回来后再进行更换。但是12月26日车主发现问题不大,不想更换时,4S店拒不退还押金,而且态度非常恶劣。

首先只是维修关系,并没有抵押关系,为什么不给开订金的票,只开了一个来往收据上写押金,此举本就不合理。再有国家有相关规定就算是订金也应退回,4S店竟然不退,明显是霸王条款,请相关问题帮助解决!谢谢!

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2015-12-30 是否超时:

您好!您反映的情况已知悉,为了便于核查处理,请您提供被诉方经营地址,以便将该情况分拨辖区主管单位了解具体情况。

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