尊敬的领导 我家住在武清区下朱庄月伴湾小区。昨天早上下楼上班，被物业扫地告知不可下楼。原因是因为他刚拖完地要等干了才能下楼。由于我和老公都要迟到。却被物业保洁人员拖着迟迟不让下楼。僵持十分钟后。我要强行下楼。我丈夫却被物业保洁人员殴打。而后保洁人员打电话叫来物业一群人堵截。报警后警察却称让我们就此算了。请领导关注一下。请问业主交了物业费却无辜挨打，挨打后无果，没有人管？现在还是法制社会吗？老百姓就该认吗？？ [附件1] [附件2] [附件3]
尊敬的领导
我家住在武清区下朱庄月伴湾小区。昨天早上下楼上班，被物业扫地告知不可下楼。原因是因为他刚拖完地要等干了才能下楼。由于我和老公都要迟到。却被物业保洁人员拖着迟迟不让下楼。僵持十分钟后。我要强行下楼。我丈夫却被物业保洁人员殴打。而后保洁人员打电话叫来物业一群人堵截。报警后警察却称让我们就此算了。请领导关注一下。请问业主交了物业费却无辜挨打，挨打后无果，没有人管？现在还是法制社会吗？老百姓就该认吗？？
[附件1]
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尊敬的网友：
您好，来信收悉。公安武清分局、武清区房管局十分重视，回复如下：
公安武清分局：2015年12月27日9时许，下朱庄派出所接报警后，民警赶赴事发现场。经了解，报警人与保洁人员发生口角，经民警当场征询双方意见，双方本着自愿协商的原则，自愿和解并签订了调解协议书。当事人反映的医药费问题，现已告知其可到法院起诉解决。同时，民警已与当事人进行了电话联系，讲明情况。
武清区房管局：经调查，保洁员做完卫生后提醒业主注意安全，这期间与业主相互误会，引起口角。物业公司将加强对从业人员培训，避免此类事件再次发生。
希望您一如既往的关心支持我们的工作，提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快！
天津市武清区人民政府
2015年12月31日
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